Справочная ж/д вокзала Томск-1, Томск-2

Справочная служба железнодорожного вокзала Томска – это информационный сервис, который предоставляет по запросу пассажиров всю информацию касательно обслуживания на вокзале и текущих рейсов. В ней Вы можете узнать, когда прибудет Ваш поезд, во сколько он отправится в путь, сколько времени займет дорога, в какую сумму обойдется поездка в каждом типе вагона и многое другое.

Контакты

Что можно узнать в справочной службе

Обратившись по телефону ж/д вокзала Томск-1 или лично в окно справочного бюро, Вы можете узнать все необходимое о:

1. Актуальном расписании. Любое изменение в расписании, внезапная поломка поезда или задержка рейса, любой форс-мажор информация первым делом поступает к операторам справочной службы. В спокойной обстановке у них можно спросить о ближайших рейсах по нужному направлению, они подскажут, на каком поезде удобнее добраться до Вашей точки назначения, сколько займет дорога и какое расстояние будет преодолено, предупредят о возможных сменах часовых поясов, остановках на маршруте и т.д.
2. Ценах. Сколько стоит билет в плацкарте или купе, вагоне-люкс, сколько билетов осталось и какие места свободны, во сколько обойдется аренда камеры хранения все это можно узнать, не обращаясь в билетные кассы ж/д вокзала Томска. Так можно заранее узнать, нужно ли будет предоставлять какие-либо документы при заказе определенных услуг, например, покупке льготных билетов и пр.
3. Графике работы. Звонок в справочную ж/д вокзала Томск-1 выяснит, во сколько открываются билетные кассы или когда работает дежурный администратор. Также Вы можете запросить справку о стоимости билета или об отмененном рейсе.
4. Дополнительных услугах вокзала. Условия размещения багажа в камере хранения, правила пользования залом повышенной комфортности и пр. – сотрудники справочной в курсе всего, что происходит на вокзале.